MMooove
Как управлять сервисной фирмой: менеджмент на практике
ЛонгридУправление· CJM· клиентский опыт· маркетинг· клиентоцентричность

Как управлять сервисной фирмой: менеджмент на практике

Разбор модели управления профессиональной сервисной фирмой через уравнение Дюпона: 17 операционных шестерёнок, типы проектов и рычаги роста маржинальности.

Илья Балахнин5 стр · 2026 гВ закладкипо подписке

Связанные материалы

6 рычагов роста: как связать стратегию, клиентов и процессы
Видео

6 рычагов роста: как связать стратегию, клиентов и процессы

Шесть измерений бизнеса — от стратегии до IT — и как формула прибыли связывает финансы, клиентов и процессы в единую систему

Илья Балахнин17 мин · 2025 г
Формула прибыли: четыре финансовые задачи любого бизнеса
Видео

Формула прибыли: четыре финансовые задачи любого бизнеса

Каноническая структура формулы прибыли v4 — четыре ветки, от расширения дохода до утилизации активов, и логика преобразования CAPEX в выручку через throughput.

Илья Балахнин28 мин · 2025 г
Рычаги роста прибыли Профессиональной сервисной фирмы
Видео

Рычаги роста прибыли Профессиональной сервисной фирмы

Уравнение Дюпона, модель шестерёнок и три типа проектов: как управлять прибылью профессиональной сервисной фирмы

Илья Балахнин · Александр Моисеев1 ч 33 мин · 2026 г
Вебинар «Управление доходностью вашего бизнеса» (2026.04.11 12:12)
ВидеоFree
Смотреть бесплатноЗарегистрироваться →

Вебинар «Управление доходностью вашего бизнеса» (2026.04.11 12:12)

Если мощность бизнеса ограничена, расти только за счет новых клиентов уже не получится. Разбор, как управлять доходностью через цену, загрузку и расписание.

Сергей Худовеков1 ч 20 мин · 2026 г