Все материалы
153 единиц контента · фильтруйте по формату, категории и доступу
153 единиц контента · фильтруйте по формату, категории и доступу
В этом видео разбираем, почему целевая аудитория ломает маркетинг, а JTBD помогает видеть реальные задачи клиента.
В этом видео Илья Балахнин показывает, почему маркетинговую стратегию нужно начинать не с целей, а с анализа данных и экономики бизнеса.
В этом гайде собираем 6P+F, чтобы связать клиентов, продукт, цену, каналы, продвижение, позиционирование и финансы.
В этом видео разбираем шесть сигм, чтобы отличать системные проблемы от случайных сбоев в маркетинге и управлении.
В этом видео разбираем, как через модель КАНО проверить бизнес-идею, отсеять слабые функции и не запустить продукт, который не выживет.
В этом видео разбираем 4 рабочих инструмента B2B-маркетинга для роста клиентской базы и выручки.
В этом материале разбираем RDB, чтобы собирать позиционирование через задачу клиента, отличие от рынка и доказательства.
В этом материале разбираем ABCD, чтобы собирать деловую коммуникацию через задачу клиента, выгоду, доверие и следующий шаг.
В этом материале разбираем ЦСК, чтобы принимать решения о цене через ценность, рынок и факторы выбора, а не только через себестоимость.
В этом материале разбираем, как модель Windermere помогает различать типы B2B-покупателей и продавать не всем одинаково.

В этом материале разбираем CVP, чтобы объяснять клиенту ценность предложения через задачу, отличие и экономический смысл.
В этом материале разбираем пирамиду Bain, чтобы понять, какие элементы ценности реально влияют на выбор клиента.

В этом лонгриде показываем, как через CJM находить точки потери выручки, а не просто рисовать путь клиента.
В этом материале разбираем JTBD, чтобы сегментировать клиентов по задачам, а не по возрасту, и переводить это в решения бизнеса.
В этом материале разбираем RFM, чтобы разделить клиентскую базу по ценности и риску ухода, а не работать со всеми одинаково.
В этом кейсе разбираем, как собственнику выйти из операционки через маркетинг, орглогику, аналитику и новые роли в компании.
В этом видео разбираем, как управлять SMM через комьюнити, аналитику, дашборды и работу агентства с бизнесом.
В этом видео разбираем, как строить отдел маркетинга от стратегии, финансовой модели и реальных задач бизнеса.
В этой лекции разбираем, как строить маркетинговую стратегию через CJM, JTBD, данные и экономику клиентского пути.
В этом видео разбираем, как строить отдел маркетинга от финмодели, политик, процессов, оргструктуры и компетенций.
В этом видео показываем, как доверие и эмоциональный интеллект усиливают команду и бизнес.
В этом видео разбираем ABM: как выбрать целевые компании, найти ЛПР и запустить холодный поиск в B2B.
В этом видео разбираем, как построить отдел маркетинга, который управляет данными, прибылью и клиентскими решениями.
В этом видео разбираем 10 функций маркетинга, которые связывают финцели, клиентов и стабильный рост выручки.
.jpg&w=3840&q=75)
Руководитель, маркетолог или коммерческий директор берет уже описанный путь клиента и переводит его на язык денег: какие этапы влияют на охват, конверсию, цену, глубину чека, повторные покупки, удержание, LTV, CAC и CRC. После заполнения шаблона видно, где клиентский опыт превращается в потерю выручки или прибыли, какой разрыв важнее закрыть первым и какие инициативы дадут измеримый эффект.
Владелец или CMO проверяет отдел маркетинга по трем критериям: умеет ли команда работать с прибылью и данными, закрывает ли все маркетинговые функции и связана ли со стратегией компании. После проверки становится видно, кого развивать, какие функции вернуть в маркетинг, где промо подменило управление спросом и почему поиск “идеального директора по маркетингу” редко решает проблему.

Книга: Маршрут построен: CJM для повышения продаж и лояльности: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.

Книга: Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.