С чего начать
Стартовые материалы для быстрого входа в методологию Mooove.
Видео
Маркетинг — это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.
В этом видео разбираем, как построить отдел маркетинга, который управляет данными, прибылью и клиентскими решениями.
Как компании успевать реализовывать МНОГО проектов
Когда в компании одновременно идут десятки проектов, проблема редко сводится к тому, что «люди плохо работают» или «не хватает еще одного таск-трекера». Проекты начинают буксовать из-за мультипроектной среды: внимания руководителей не хватает, команды заново вспоминают уже принятые решения, задачи меняют форму на ходу, этапы простаивают без нужных данных, а календарь превращается в бесконечную цепочку совещаний. Илья Балахнин и Диор Шагазатов разбирают, как управлять не отдельным проектом, а портфелем проектов. В основе подхода — доработанная логика «Критической цепи» Элияху Голдратта: контроль незавершенной работы, триаж проектов, управление препятствиями, Full Kit, синхронизация узких мест, дозирование ресурсов и буфер сроков. Материал полезен руководителям, проектным директорам, владельцам и управленческим командам, которые хотят перестать тушить все проекты одновременно и начать осознанно выбирать, где сейчас нужен фокус.
Научное обьяснение количества и качества маркетологов в компании / План построения отдела маркетинга
Научное обьяснение количества и качества маркетологов в компании / План построения отдела маркетинга. Помогает связать маркетинг с выручкой: сегментами, клиентскими задачами, позиционированием, спросом и аналитикой.
Что такое CJM - Сustomer Journey Map
CJM часто ошибочно воспринимают как таблицу с каналами коммуникации или красивую схему пути клиента. В этом уроке Илья Балахнин показывает, что Customer Journey Map — это управленческий инструмент: способ понять, как клиент реально взаимодействует с компанией, где принимает решения, какие точки контакта на него влияют и что нужно изменить, чтобы клиент чаще выбирал именно ваш продукт. Материал начинается с эволюции от классической воронки продаж к обратной воронке и дальше — к CJM. Затем разбирается, почему клиентский путь не похож на прямую линию, почему сегменты целевой аудитории хуже объясняют поведение, чем Jobs to be Done, и как органический метод CJM помогает наблюдать реальное движение клиента по точкам контакта. В финальной части показано, как использовать логику «голубого океана», чтобы не просто улучшать существующий путь, а создавать новые точки контакта и выходить из прямой конкуренции.
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Как превратить производственные данные в источник управленческих решений
Производство буксует не только из-за станков, а из-за слабого управления данными. Разбор узких мест, OEE, MES и того, с чего начинать цифровизацию производства.
Модель КАНО: как проверить бизнес-идею на выживаемость
Модель КАНО: как проверить бизнес-идею на выживаемость. Помогает связать маркетинг с выручкой: сегментами, клиентскими задачами, позиционированием, спросом и аналитикой.
Какой продукт нужен вашим клиентам: выбор позиционирования
EST-модель: 6 мотивов выбора и связь позиционирования с процессной картой
Вебинар «Управление доходностью вашего бизнеса» (2026.04.11 12:12)
Если мощность бизнеса ограничена, расти только за счет новых клиентов уже не получится. Разбор, как управлять доходностью через цену, загрузку и расписание.
Самая полная инструкция по снижению себестоимости! Разбираем техники на примере кофейни
Самая полная инструкция по снижению себестоимости! Разбираем техники на примере кофейни: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Точная инструкция по быстрому и эффективному решению всех проблем на работе и не только
Точная инструкция по быстрому и эффективному решению всех проблем на работе и не только. Помогает перевести управленческую проблему в роли, метрики, решения, регулярные действия и понятные зоны ответственности.
План для роста продаж без больших издержек. Илья Балахнин, о лидах, конверсии, среднем чеке и LTV.
В этом видео разбираем, как растить выручку через лиды, конверсию, чек и LTV без ставки на один рычаг.
Этапы проектирования CRM
Три уровня проектирования CRM: от оценки зрелости процессов через концептуальную и логическую модели к функциональной тезе
Отдел маркетинга без иллюзий: кого нанять, а кого уволить в 2026
Владелец или CMO проверяет отдел маркетинга по трем критериям: умеет ли команда работать с прибылью и данными, закрывает ли все маркетинговые функции и связана ли со стратегией компании. После проверки становится видно, кого развивать, какие функции вернуть в маркетинг, где промо подменило управление спросом и почему поиск “идеального директора по маркетингу” редко решает проблему.
Модель КАНО или Как легко и быстро проверить бизнес идею на выживаемость?
Модель КАНО или Как легко и быстро проверить бизнес идею на выживаемость?. Помогает перевести управленческую проблему в роли, метрики, решения, регулярные действия и понятные зоны ответственности.
Лонгрид
Статья: Что такое стратегия развития компании и как ее составить?
Статья: Что такое стратегия развития компании и как ее составить?: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Статья: Автоматизация процессов в маркетинге
Лонгрид о том, зачем бизнесу нужна автоматизация маркетинга, какие процессы она покрывает (от email до лид‑менеджмента и аналитики), какие инструменты используются и как поэтапно внедрять такую систему, чтобы получить измеримый рост эффективности.
Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act)
Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act): прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
СJM
СJM: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Диагностика бизнеса: 10 вопросов, которые показывают главную зону роста
Руководитель отвечает на 10 вопросов и видит, где бизнес сейчас теряет рост: в финансовой модели, клиентских политиках, процессах, оргструктуре, компетенциях или автоматизации. Диагностика не оценивает компанию как "хорошую" или "плохую". Она помогает выбрать следующий управленческий шаг: считать экономику, пересобирать клиентские правила, описывать процессы, закреплять владельцев, развивать компетенции или приводить в порядок данные и IT-системы.
Кейс
Материал
Книга: В погоне за кадрами: маркетинговые инструменты для HR
Книга: В погоне за кадрами: маркетинговые инструменты для HR: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Формула Литтла
Формула Литтла: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
9 рычагов роста бизнеса
9 рычагов роста бизнеса: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Книга: Маршрут построен: CJM для повышения продаж и лояльности
Книга: Маршрут построен: CJM для повышения продаж и лояльности: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
TCO: полная стоимость владения в B2B-продажах
TCO: полная стоимость владения в B2B-продажах: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
CVP: ценностное предложение клиенту
CVP: ценностное предложение клиенту: прикладной материал о том, как использовать тему в управлении, маркетинге, продажах, финансах или операционной работе компании.
Таблица для еженедельных координаций
Руководитель использует таблицу на еженедельной координации, чтобы пройти не разговор "как дела - нормально", а четыре рабочих блока: метрики, план/факт по задачам, загрузку по времени и договоренности на следующую неделю. После встречи остаются решения, владельцы, сроки и понятный список следующих шагов.